Política de privacidade
O que a gente guarda do seu pedido
Esta página explica quais dados o Restaurante Dona Tuca coleta quando você faz um pedido, para que eles servem e como pedir para apagá-los.
Quais dados são coletados
Para entregar um pedido a gente precisa de três coisas: o seu nome, o seu telefone e o seu endereço de entrega (rua, número, bairro e, se você quiser, um ponto de referência).
Junto com esses dados ficam guardados os itens do pedido, a forma de pagamento escolhida e a data. Não pedimos e não guardamos número de cartão nem senha.
Para que eles são usados
O nome e o endereço servem para separar e entregar o seu pedido. O telefone serve para falar com você sobre esse pedido: confirmar o valor do marmitex depois da pesagem, avisar que a entrega saiu ou tirar uma dúvida do endereço.
O histórico dos pedidos fica guardado para o restaurante organizar a operação do dia e conferir o que foi vendido.
Mensagens de novidade e promoção
O seu telefone só é usado para mandar novidade ou promoção se você marcar essa opção na hora do pedido. Ela vem desmarcada e não é obrigatória: dá para pedir normalmente sem marcar nada.
Se você marcar e depois mudar de ideia, é só avisar em qualquer mensagem — a gente tira o seu número da lista e você continua podendo pedir do mesmo jeito.
Com quem os dados são compartilhados
Os dados ficam com o restaurante e com quem entrega o seu pedido. Não vendemos e não repassamos os seus dados para terceiros com finalidade de propaganda.
Origem da visita e cookies
Para saber de onde vêm os pedidos, o site guarda durante a sua visita, só no seu navegador, os parâmetros do link que você usou para chegar (por exemplo, de um anúncio). Essa informação vai junto com a mensagem do pedido no WhatsApp.
Se você aceitar os cookies no aviso do site, usamos o Google Analytics e o Pixel da Meta para contar visitas e cliques (por exemplo, quantas pessoas abriram o cardápio ou mandaram o pedido) e para mostrar nossos anúncios a quem já visitou o site. Se você recusar, nada disso é carregado. O mapa (Google Maps) e o vídeo podem usar cookies próprios desses serviços.
Seus direitos (LGPD)
Pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados a qualquer momento, pelo WhatsApp do restaurante. Responsável: Restaurante Dona Tuca, Rua Professor Thomaz Galhardo, 198, Ubatuba/SP. Última atualização: outubro de 2026.
Como pedir para apagar os seus dados
É só mandar uma mensagem no WhatsApp do restaurante pedindo a exclusão. A gente apaga o seu cadastro e o seu histórico de pedidos.
WhatsApp e telefone: (12) 99657-9172.
Endereço: Rua Professor Thomaz Galhardo, 198 — Centro, Ubatuba, SP, CEP 11680-000.
